つい先日、理想的なふたりのサービスマンに出会いました。ひとりはフォルクスワーゲン植田さんのサービスメカニックで、広告取材のためインタビューをさせていただいた時のやりとりです。「私はクルマいじり、機械いじりが好きで、この仕事につきました」と言われました。テクニカルマイスターの資格を持ち、フォルクスワーゲンユーザーのカーライフをサポートすることを誇りに思っている素晴らしいスタッフでした。もうひとりは、ケーズデンキさんでヘルプスタッフとしてきていたデンオンの営業マンのメッセージです。「昔からオーディオが好きで好きで、この業界に入りました。進化し続ける電化製品に囲まれて本当に幸せです」と。割に合う仕事という考え方のサービスマンは、好きなことを仕事にしているサービスマンにはかないません。