厳しい時代になったというより、
ごまかしがきかなくなった時代ということです。

「特別価格」「スペシャルセール」「3日間限定」等、広告には欠かせないフレーズです。ユニクロさんの土曜日のチラシに、「土日限定」の企画が載っています。土日限定ということは、土日だけの企画という意味です。ユニクロさんに平日に行くと、同じ商品が確かに土日と比べて高いのです。ここが凄いのです。

多くのお店は、土日限定と言いながら、ずっと安いままです。ひどいところは、「今だけ」と言いながら、いつもと同じなのです。土日限定の企画商品の値札をわざわざ変えて、平日を迎えるのにはスタッフの手間コストがかかります。

ごまかさない商売をするには、手間がかかるのです。でも、そのことが、生活者を欺かないということのなのです。生活者に対してもそうですが、一番大切なのは、従業員を欺かないことです。厳しい時代は、すべてのごまかしがきかなくなった時代でもあるのです。

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